Allgemeine
Bedingungen.
Die Grundlage unserer Zusammenarbeit: Transparente Richtlinien für die professionelle Ernährungsberatung bei Online-Nutrition.ch. Stand: 20. März 2026.
1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Plattform online-nutrition.ch erbracht werden. Mit der Buchung einer Beratung oder der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Unser Angebot richtet sich an mündige Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder international, die eine professionelle Unterstützung in Ernährungsfragen suchen.
Der Vertrag zwischen dem Nutzer und Online-Nutrition.ch kommt durch die Bestätigung einer Online-Buchung oder die schriftliche Vereinbarung eines Termins zustande. Wir behalten uns vor, Beratungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn diese ausserhalb unserer Fachkompetenz liegen.
Hinweis: Unsere Beratung ersetzt keine medizinische Diagnose durch einen Arzt. Wir arbeiten präventiv und begleitend auf Basis wissenschaftlich fundierter Ernährungserkenntnisse.
2. Leistungsumfang und Online-Beratung
Online-Nutrition.ch bietet digitale Beratungsdienstleistungen via Video-Call, Telefon oder E-Mail an. Die spezifischen Inhalte der Beratung richten sich nach dem gewählten Paket auf unserer Leistungsseite.
- Individuelle Analyse des Ernährungsverhaltens basierend auf Ihren Angaben.
- Erstellung von personalisierten Empfehlungen und Plänen.
- Bereitstellung von digitalem Informationsmaterial.
3. Termine, Zahlungen und Stornierungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die Bezahlung erfolgt gemäss den im Buchungsprozess angegebenen Konditionen (Vorauskasse, Kreditkarte oder Rechnung).
Stornierung > 24h
Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben oder abgesagt werden.
Kurzfristige Absagen
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
4. Verantwortlichkeit und Haftungsausschluss
Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt massgeblich von der aktiven Mitarbeit und den wahrheitsgetreuen Angaben der Klienten ab. Online-Nutrition.ch übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter körperlicher Ziele (wie z.B. Gewichtsverlust), da diese von individuellen physiologischen Faktoren abhängen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausdrücklich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für gesundheitliche Komplikationen, die durch das Verschweigen von Vorerkrankungen oder Allergien entstehen.
5. Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir behandeln alle im Rahmen der Beratung erhobenen Daten streng vertraulich. Informationen zu Ihrer Gesundheit unterliegen dem berufsüblichen Diskretionsgebot. Detaillierte Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Fragen zu unseren Bedingungen?
Kontaktieren Sie uns direkt für Klärungen bezüglich unserer Nutzungsbedingungen.
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6004 Luzern, Schweiz